О пациентах, заболеваниях и кадрах – в интервью с Анной Тверезовской

В районной поликлинике новый заведующий. Поговорили с Анной Тверезовской о планах по расширению штата, диспансеризации и опасности самолечения.

– Анна Александровна, расскажите, почему выбрали профессию врача?

– Не припомню, чтобы какой-то конкретный случай повлиял на меня, но быть врачом хотела с детства. Скорее, это был порыв души. 

– В семье Вы первый медик?

– Да, и родственники были этому очень рады. Потому что «свой» врач – это всегда хорошо (улыбается).

– Вы терапевт, но получили и узкую специализацию клинического фармаколога. Чем заинтересовало это не самое распространенное направление медицины?

– Врач-клинический фармаколог занимается индивидуализацией лечебного процесса пациента. Анализирует совместимость лекарственных средств, которые назначаются другими врачами, а также помогает подобрать медикаменты, подходящие по цене, консультирует других врачей.

Специальность стала интересна тем, что находится на стыке науки, микробиологии и реальной клинической практики.

– Говорят, что сейчас люди «увлечены» таблетками. Так ли это?

– К сожалению, да, особенно обезболивающими и антибиотиками. Совершают много ошибок, занимаясь самолечением или не долечиваясь. Это большая проблема во многих странах.

Если говорить о России, то самый востребованный «врач» – фармацевт. Многие, почувствовав недомогание или дискомфорт, не записываются на прием к терапевту, а приходят в аптеку: «У меня болит тут, у меня болит там, здесь что-то не так» и получают рекомендации по лечению… от фармацевтов. Но, как показывает практика, такие «назначения» могут быть неверными и приведут к осложнениям либо, в лучшем случае, просто не подействуют.

Просьба к пациентам – если чувствуете себя плохо, пожалуйста, идите на прием к терапевту.

– Поликлинику возглавляете чуть больше месяца. Какой Вы руководитель?

– Справедливый. Всегда вхожу в положение сотрудников, если возникают какие-либо жизненные трудности, стараюсь помочь. С коллегами проводим половину жизни, поэтому в коллективе важна здоровая и дружелюбная атмосфера.

– Будут ли организационные изменения в работе медучреждения?

– Возможно, будет расширение штата узких специалистов. Пока это только в планах, но, надеюсь, в скором времени получится ввести несколько специальностей в штатное расписание.

– Как обстоят дела с кадрами?

– Сейчас в поликлинику требуются два врача-терапевта. Есть нехватка специалистов среднего и младшего медперсонала. Сказать, что испытываем кадровый голод, не могу, но есть над чем работать.

– Чем, по Вашему мнению, можно привлечь молодых врачей в маленький город? 

– Комфортными условиями труда.

Если говорить о нас, то поликлиника Усть-Лабинской ЦРБ укомплектована всем необходимым оборудованием, чтобы расти и развиваться в профессии. И начинающие, и опытные специалисты всегда обращают внимание на то, насколько комфортным будет потенциальное рабочее место.

– В работе регистратуры за последнее время произошли изменения. Какая у них основная задача?

–  Да, регистраторы больше не ведут запись на прием (она осуществляется онлайн), но по-прежнему занимаются отбором амбулаторных карт, работают со страховыми компаниями, органами исполнительной власти.

Напомню, что записаться к доктору можно через инфомат в холле поликлиники, портал Госуслуг, кол-центр и по QR-кодам в мессенджере МАКС.

– Медики часто говорят о важности правильного образа жизни, отказе от вредных привычек. Как изменила Вас профессия?

– Перестала игнорировать профилактические осмотры у врачей. Пациентам тоже рекомендую отнестись к профилактике заболеваний серьезно, проходить профилактические обследования, в том числе диспансеризацию.

– Что пожелаете пациентам поликлиники? 

– Быть внимательнее к себе и терпимее к другим.

ФАКТ

Анна Тверезовская окончила Астраханский государственный медицинский университет (тогда – Астраханскую государственную медицинскую академию) по специальности «врач-терапевт» и «врач-фармаколог».

Родилась и выросла в Усть-Лабинске. До возвращения в родной город 15 лет работала в Краевой клинической больнице № 2 Краснодара, а также врачом-терапевтом в «МНТК «Микрохирургия глаза» имени академика С. Н. Фёдорова».